Datenschutzerklärung

Stand: 17.10.2026

1. Verantwortlicher

Erdi Karasungur, Bieberer Str. 52, 63065 Offenbach am Main, Deutschland, E-Mail: support@denkarena.com

2. Grundsatz

DenkArena funktioniert ohne Konto und ohne Angabe deines Namens. Spielstände werden zuerst auf deinem Gerät gespeichert. Daten verarbeiten wir nur, soweit es für die Funktionen der App nötig ist oder du eingewilligt hast.

3. Anonyme Kennung und Online-Funktionen

Für Tagesstatistik, Ligen, Einladungen, Shop, Community-Level und die Sicherung deines Fortschritts erhält die App beim ersten Start eine zufällige, anonyme Kennung. Dazu speichern wir: Ergebnisse der Tagesrätsel (Zuganzahl, Bestwert), Liga-Mitgliedschaften und den von dir gewählten Anzeigenamen, Einladungscodes (bei eingelösten Codes außerdem, an welchen Tagen in den ersten 14 Tagen gespielt wurde, damit wir die Belohnung für die Einladung vergeben können), Punkte und Käufe im Shop, veröffentlichte Level samt Bewertungen und Meldungen, deinen Spielstand sowie bei Online-Schach deinen Spielernamen, die Züge und den Ausgang der Partie (die Spielräume werden nach zwei Tagen gelöscht; im privaten Kontoarchiv bleiben höchstens die letzten 200 beendeten Online-Partien mit Spielernamen, Zügen, Ergebnis und Wertungsänderung gespeichert, bis du das Archiv oder dein Konto löschst. Computerpartien bleiben auf deinem Gerät. Bei einer Fairplay-Meldung speichern wir zusätzlich Melder, Gegner, Zeitpunkt, Meldegrund und eine Kopie der Partie zur späteren Prüfung; nach Abschluss der Prüfung wird diese Kopie entfernt. Ein begrenztes Meldeprotokoll bleibt zum Schutz vor mehrfachen und übermäßigen Meldungen erhalten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von dir genutzten Funktionen).

3a. Profil, Wochen-Rangliste und Meldungen

Für Profil und Wochen-Rangliste speichern wir zu deiner Kennung: Anzeigename und Zeitpunkt der letzten Änderung, gewählten Avatar, Rahmen und Titel, das Land (abgeleitet aus der Spracheinstellung deines Geräts), Wochenpunkte, Platzierungen und Trophäen sowie die Einstellung „Profil privat“. Diese Angaben sehen andere Spieler in der Rangliste und in deinem Profil; bei privatem Profil erscheinst du dort als „Anonym“ ohne Avatar, Titel und Profil. Meldest du einen Namen, speichern wir, wer wen wann gemeldet hat, um Missbrauch zu verhindern. Bei Online-Schach speichern wir außerdem ohne Bezug zu deiner Person, wie lange bis zu einem Gegner gewartet wurde, um die Wartezeit zu schätzen (7 Tage). Wochenpunkte löschen wir nach 8 Wochen; Platzierungen und Trophäen bleiben in deinem Profil. Nachrichten und Geschenke des DenkArena-Teams speichern wir zusammen mit deinem Konto. Wir speichern außerdem, welcher Fassung der Nutzungsbedingungen du wann zugestimmt hast. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Meldungen und den Nachweis der Zustimmung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch, Nachweis).

4. Konto mit E-Mail (freiwillig)

Wenn du deinen Fortschritt sicherst, speichern wir deine E-Mail-Adresse und senden dir einmalige Anmeldecodes. Damit die Code-E-Mail in deiner Sprache ankommt, speichern wir dazu die Sprache der App. Die Adresse nutzen wir nur für die Anmeldung, nicht für Werbung. Die Code-E-Mails versenden wir über den E-Mail-Dienst Resend (Resend Inc., USA) mit Serverstandort in der EU (Irland). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; für mögliche Übermittlungen in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Anonyme Nutzungsstatistik (abschaltbar)

Wir erfassen ohne Namen, welche Spiele geöffnet und beendet werden, um die App zu verbessern (z. B. ob Spieler wiederkommen). Tritt in der App ein Programmfehler auf, senden wir zusätzlich einen Fehlerbericht (Fehlermeldung, betroffene Programmstelle, App-Version, Gerätetyp und aktueller Bildschirm, keine Inhalte und keine Namen). Du kannst beides in den Einstellungen jederzeit ausschalten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung der App). Fehlerberichte löschen wir nach spätestens 60 Tagen.

5a. Feedback

Schickst du uns über „Feedback senden“ eine Nachricht, speichern wir deinen Text zusammen mit App-Version, Sprache, Gerätetyp und Bildschirmgröße. Hast du ein Konto und erlaubst uns eine Antwort, speichern wir dazu deine E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung deines Anliegens). Erledigte Nachrichten löschen wir nach 180 Tagen.

5b. Kontakt per E-Mail

Schreibst du uns an support@denkarena.com, wird deine Nachricht über den Weiterleitungsdienst von Cloudflare (Cloudflare Inc., USA) an unser Postfach bei Google (Google Ireland Ltd.) zugestellt und dort gespeichert, um dir zu antworten. Beide Anbieter sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung deines Anliegens). Nachrichten löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Werbung (Google AdMob)

In der kostenlosen Version zeigt die App Werbung über Google AdMob (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei können Geräte- und Werbe-Kennungen verarbeitet werden. Personalisierte Werbung erfolgt nur mit deiner Einwilligung, die beim ersten Start abgefragt wird und jederzeit widerrufbar ist (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

7. Abo (Apple, Google, RevenueCat)

Käufe werden über den App Store bzw. Google Play abgewickelt; wir erhalten keine Zahlungsdaten. Zur Prüfung des Abos nutzen wir RevenueCat (RevenueCat Inc., USA), das die anonyme Kennung und den Kaufstatus verarbeitet. Den von der App gemeldeten Abo-Status (aktiv, Ablaufdatum, Verlängerung, Plattform) speichern wir, um bei Problemen helfen zu können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Hosting (Supabase)

Die Online-Funktionen laufen über Supabase (Supabase Inc.), Serverstandort EU (Irland). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

9. Benachrichtigungen

Erinnerungen an das Tagesrätsel werden lokal auf deinem Gerät geplant; dafür werden keine Daten an uns übertragen.

10. Speicherdauer

Daten speichern wir, solange du die Funktionen nutzt. Anonyme Kennungen ohne Konto, die 24 Monate nicht genutzt wurden, löschen wir. Nutzungsstatistiken werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht. Du kannst die Löschung jederzeit verlangen.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Schreib uns an support@denkarena.com. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

12. Kinder

DenkArena richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren.